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Pagamento

Oggi introduciamo un abbonamento a pagamento per coloro che si dedicano ai sondaggi ad un livello che può essere definito “Professionale”. Tutte le funzioni di base sono ancora disponibili per l'uso gratuito. Solo funzioni come la possibilità di inserire il proprio contatore di Google Analytics, trasferire un questionario a un altro utente ed esportare gli argomenti del questionario erano soggette a restrizioni. Inoltre, gli abbonati a pagamento non mostreranno il nostro logo o i nostri pulsanti sui loro profili.
Gli utenti del piano gratuito dovranno affrontare un limite al numero di intervistati raccolti: 200 risposte a ciascun questionario (o 100 se l'utente ha più di 10 questionari archiviati). Ma questa limitazione non si applica ai questionari che hanno già raccolto più del limite stabilito o contengono una sola domanda.

Output condizionato degli elementi del questionario (ramificazione)

Siamo finalmente pronti a fornire ai nostri utenti la nostra implementazione della cosiddetta “logica di branching del poll”. L'accento è stato posto sulla facilità di comprensione di questo meccanismo da parte degli utenti non preparati, per questo si è deciso di implementare questo meccanismo ponendo su qualsiasi elemento del questionario o intere pagine le condizioni che sono richieste per poter visualizzare tale elemento o pagina. Le condizioni possono basarsi sia sulle risposte precedentemente inserite al presente questionario, sia sugli argomenti con cui il questionario è stato aperto. In questo modo, gli autori dei questionari possono indirizzare i propri rispondenti allo stesso questionario con argomentazioni diverse e, a seconda dell'argomentazione trasmessa, visualizzare o meno domande specifiche.

Continuazione del lavoro

Dopo lunghe richieste di ripristino di un profilo eliminato accidentalmente, abbiamo cercato di complicare il processo di eliminazione per ridurre il numero di risposte accidentali. Ma non ha aiutato. Gli utenti hanno continuato a cancellare i propri profili a causa di negligenza. Di conseguenza, si è deciso di effettuare una cancellazione su due livelli: nella prima fase il questionario viene solo contrassegnato come cancellato. Puoi davvero distruggerlo solo dall'elenco dei profili eliminati. Puoi anche ripristinarlo da questo elenco. Inoltre, sono state apportate numerose modifiche al meccanismo di salvataggio dei risultati dei test per evitare la perdita delle risposte degli intervistati a causa di impostazioni errate dei parametri del questionario.

Un metodo per raccogliere informazioni di mercato utilizzando gli utenti del World Wide Web. Sono combinati in un database di intervistati in base a una o più caratteristiche. Gli intervistati compilano i questionari elettronicamente.

Esistono due metodi principali per i sondaggi online:

1. Manualmente. Crei i tuoi questionari, selezioni un database di intervistati, organizzi gli invii e analizzi i risultati. Questo è il metodo più economico. Il suo svantaggio è il tempo significativo impiegato per organizzare il sondaggio.

1. Automatizzato. Lo specialista gestisce costruttori di questionari situati su siti Web speciali – servizi di ricerca di marketing online.

Perché è più conveniente lavorare in un servizio online?

• I designer ti consentono di utilizzare questionari modello o comporre domande secondo determinate regole logiche.
• La distribuzione dei questionari può essere effettuata attraverso un database degli intervistati già raccolti nel servizio - con un campione per età, sesso, regione di residenza, professione e altri parametri.
• Puoi scegliere le opzioni di invio: pannello online, e-mail, social network, sito web.
• Le prime risposte arrivano entro pochi minuti dalla pubblicazione.
• Non è necessario elaborare manualmente i risultati. Il sistema li calcola.

Scopo, pubblico e obiettivi dell'indagine

Per ottenere dati veloci e affidabili, è necessario:

Formulare correttamente lo scopo e l'argomento del sondaggio

Bersaglio la ricerca rappresenta il risultato desiderato. Questo è ciò che vuoi ottenere, ricevere, imparare. Il risultato finale rivela argomento questionario di indagine, lo indica pubblico di destinazione. Ad esempio, desideri misurare il livello mensile di traffico verso la catena di negozi Omega. L'argomento del questionario sarà la valutazione del traffico della catena di vendita al dettaglio e il pubblico target saranno i clienti Omega.

Determinare il campione di intervistati

La qualità dei risultati della ricerca dipende dalla corretta selezione del pubblico target, ovvero le persone che parteciperanno alla tua ricerca. Per prima cosa devi crearne una breve descrizione, basata su 3-4 criteri.

1. Fasi di interazione con un prodotto o servizio:

1. Consumatori diretti (una tantum, periodici, permanenti);
2. Coloro che sono nella fase di decisione d'acquisto;
3. Coloro che potrebbero essere potenzialmente consumatori, ma non conoscono ancora il prodotto o il servizio.

2. Rilevanza per un mercato specifico (ad esempio, utenti di telefoni Android o acquirenti di strutture metalliche).

3. Regione di residenza – per un'azienda con un collegamento regionale o uffici di rappresentanza in diversi paesi.

4. Sesso, età, livello di reddito - per prodotti o servizi con restrizioni di genere, età e prezzo.

5. Interessi – quando un prodotto o servizio si riferisce a una determinata area di interessi e hobby del pubblico target.

6. Abitudini, valori, tratti caratteriali degli intervistati. Questi parametri vengono utilizzati per un ritratto dettagliato del pubblico target quando una breve descrizione non è sufficiente.

Elenca le attività, fai un piano e una serie di domande

Compiti rappresentano un insieme di azioni per raggiungere l’obiettivo del sondaggio: “cosa fare per ottenere il risultato desiderato”. Determinare le fasi del lavoro, gli argomenti delle domande, la loro sequenza nel questionario (in blocchi o misti).

Spesso mi viene chiesto: "Qual è il modo migliore per creare un sondaggio online: nell'editor o utilizzando modelli già pronti?" Il lavoro indipendente di uno specialista richiede un modulo per un prodotto, un servizio o qualsiasi ricerca specifica.

In altri casi, puoi utilizzare modelli già pronti, tenendo conto dell'ambito e dell'argomento del sondaggio.

Come inviare un questionario?

1. Scegli il metodo di distribuzione del questionario in base alla dimensione della base rispondente. Per un campione ampio è possibile utilizzare un panel online, generale o composto da esperti specializzati. Tali pannelli sono chiamati specializzati. Paghi gli intervistati secondo una tariffa per domanda più risposte aggiuntive.
2. Non tutti i siti di sondaggi sono pronti a offrire un database di intervistati. L'invio via e-mail è adatto nei casi in cui disponi già di indirizzi e-mail di un pubblico fedele, ad esempio clienti abituali. Se gestisci una pagina o un gruppo aziendale su un social network, puoi distribuire sondaggi attraverso di essi.
3. Un'altra opzione è lanciare pubblicità mirata o contestuale poco costosa per attirare gli intervistati sul tuo sito web. Sviluppa un'offerta speciale per coloro che compilano il sondaggio. Potrebbe trattarsi di uno sconto, di un bonus o di un altro privilegio. Seleziona il tuo pubblico di destinazione in base al fatto che questi sono i tuoi potenziali clienti.
4. Se la risposta tramite un canale non è sufficiente, utilizzare diversi metodi di invio. Ad esempio, hai un tasso di apertura e-mail basso e desideri reclutare ulteriori intervistati tramite i social media o la pubblicità contestuale. Se la risposta è sufficiente, non è necessario andare sul sicuro.

Come ottimizzare i costi delle indagini

Determina cosa è più importante per te: condurre un sondaggio retribuito più velocemente o in modo più economico, qual è la dimensione del tuo pubblico. Confronta i costi dell'autoindagine con i costi di un servizio online: salari per gli intervistati, rapporti analitici e consulenza con specialisti. Sfoglia set di modelli gratuiti.

Ricorda sempre: in alcuni casi è meglio non risparmiare, ma investire di più per motivi di guadagno strategico.

Se non hai trovato qualcosa che corrisponda ai tuoi scopi e obiettivi, crea un questionario dettagliato, coinvolgi analisti specializzati e sviluppate insieme una soluzione competente. Questo è ciò che hanno fatto i rappresentanti di uno dei nostri clienti, la catena alberghiera Marriott Kazakhstan.

Un esempio di valutazione della soddisfazione del personale rispetto alle condizioni di lavoro

Ad esempio, hai pianificato di intervistare 1000 intervistati, ma hai ricevuto risposte solo da 500, ovvero il tuo obiettivo è stato realizzato al 50%. Prova a determinare le ragioni della bassa risposta da parte degli intervistati, e se il tuo questionario sembrasse semplicemente poco interessante? Le tecniche originali aiutano ad aumentare il coinvolgimento.

Insolito nell'ordinario: accelerazione della risposta

Aiuta a rendere divertente un sondaggio e dà un incentivo a compilarlo. ludicizzazione . Questo è un metodo di gioco per porre domande utilizzando tecniche di coinvolgimento. Il metodo chiave è personalizzare la domanda utilizzando il pronome “tu”, stimolando la fantasia e termini immaginari.

“Immagina di essere il direttore di un negozio di scarpe. Che marca di prodotti metteresti in mostra?”

“Devi comprare urgentemente le scarpe. In quale negozio della tua città andrai per primo?"

Aumentare la durata del completamento del sondaggio del 20% o più. Non dimenticare che le domande devono rimanere valide: soddisfare gli obiettivi dello studio.

Per fare ciò, è necessario introdurre restrizioni:

1. indicare le opzioni o il numero consentito di risposte. Ad esempio, scegli l'opzione A, B, C, nomina 3 proprietà positive del prodotto o 5 segni di qualità.
2. Imposta l'ora per la compilazione del questionario e imposta un timer per il conto alla rovescia.

Un altro modo originale per organizzare un questionario è Matrice 3D . Hai la possibilità di valutare più prodotti dello stesso gruppo secondo criteri diversi e di visualizzare la valutazione complessiva in punti.

Un esempio è una valutazione delle prestazioni, della qualità dello schermo e della connettività di tre diverse marche di smartphone. Il metodo della matrice 3D è adatto per studiare tutti i tipi di domanda, servizio clienti prima e dopo la vendita. Fa risparmiare tempo a te e agli intervistati e suscita maggiore interesse e desiderio di rispondere rispetto ai questionari convenzionali.

Stretta comunicazione con il pubblico: aumento della fiducia nel marchio

Organizzare regolarmente sondaggi aiuta a dimostrare apertura e attenzione al prodotto e agli interessi dei tuoi clienti. È importante che tutto il tuo team abbia una mentalità di marketing e si concentri sul risultato complessivo.

Ad esempio, se una società desidera emettere azioni (come abbiamo fatto noi), avrà maggiori possibilità di attrarre investitori fedeli nella prima fase. I vostri intervistati abituali accetteranno volentieri di partecipare al capitale azionario e diventeranno sostenitori del marchio sulla base del principio del passaparola.

Crea sondaggi e rendi pubblica la tua attività!

Se lavori attivamente con qualsiasi pubblico, probabilmente più di una volta hai riscontrato la necessità di analizzare la loro opinione su questo o quell'argomento. Il modo più semplice per farlo, ovviamente, è con l’aiuto di sondaggi, questionari e votazioni online. Tuttavia, spesso quando si realizza un evento del genere sorgono difficoltà tecniche su come realizzarlo esattamente.

A questo proposito vorrei presentarti un ottimo servizio online che conta milioni di utenti in 196 paesi e conta moltissime recensioni positive. Il supporto per 15 lingue ti consente di raggiungere un vasto pubblico, non limitato a un paese. Inoltre, viene costantemente aggiornato, cercando di stare al passo con i tempi e di tenere conto di tutte le tendenze moderne.

Survio è una startup ceca lanciata nel 2012. È preferito non solo dai privati, ma anche da rinomati clienti aziendali che desiderano condurre ricerche sociologiche tra il loro pubblico.

Le principali funzionalità del servizio includono:

• Più di 100 modelli di sondaggi già pronti su una varietà di argomenti
• 19 tipi di domande
• Aggiunta di immagini e video
• Modifica dei pulsanti del sondaggio
• Aggiunta di un logo aziendale (branding)
• Incorporamento di questionari in un sito Web o accesso ad essi tramite un collegamento
• Configurazione automatica della raccolta delle risposte in base all'orario
• Limitare l'accesso al questionario tramite password o IP
• Analisi dettagliata dei risultati con grafici

Come creare un sondaggio o un questionario

Facendo clic su di esso, puoi scegliere un modello di sondaggio tra più di cento opzioni già pronte oppure creare tutto da solo, completamente da zero.

I modelli sono comodamente ordinati in categorie tematiche, tra le quali è facile trovare il tuo argomento.

L'adeguamento del questionario alle vostre esigenze avviene nella modalità editor visivo online. Qui, letteralmente con un clic, puoi cambiare lo sfondo del questionario, riorganizzare le domande semplicemente trascinando il mouse, modificare il testo, aggiungere opzioni di risposta, ecc.

Anche la definizione delle opzioni di domanda e risposta non presenta alcuna difficoltà, poiché è organizzata attraverso forme visive chiare:

Andando su è possibile impostare parametri quali:

• Periodo della sua disponibilità per gli utenti
• Numerazione automatica delle domande
• Possibilità di tornare alle risposte precedenti
• Visualizzazione della barra di avanzamento per la compilazione del questionario
• Aggiunta di parametri URL personalizzati
• Collegamento di Google Analytics, ecc.

Nel capitolo "Raccogliere risposte" Troverai un collegamento al sondaggio, un codice per incorporare il sondaggio nel sito e un codice QR.

Inoltre da qui è possibile inviare inviti via e-mail ai partecipanti al sondaggio, scaricare il questionario in formato PDF o stamparlo e collegare il pannello rispondenti Cint Link.

L'ultima opzione, ovviamente, costa un sacco di soldi, ma ti dà l'opportunità di conoscere le opinioni di 10 milioni di persone provenienti da 60 paesi!

Allo stesso modo, non è possibile modificare un modello già pronto, ma creare completamente un nuovo questionario con il numero e il tipo di domande richiesti. Il profilo finito sembra molto carino, soprattutto dopo il recente aggiornamento del servizio:

Analisi dei risultati

L'esportazione dei dati ricevuti, oltre al citato PDF, può essere effettuata in DOCX, XLSX, CSV, HTML, XML.

Tariffe Survio

È abbastanza chiaro che nessuno strumento professionale può essere completamente gratuito. Dopo la registrazione, Survio ti permette di creare gratuitamente 5 questionari con un numero illimitato di domande, ma non puoi raccogliere più di 100 risposte al mese. Inoltre, ci sono alcune restrizioni sulla funzionalità del servizio, ad esempio non è possibile aggiungere il logo aziendale, modificare la pagina di ringraziamento, limitare l'accesso al sondaggio tramite password, ecc.

Le tariffe a pagamento Elite, Business, Personal differiscono l'una dall'altra, in primo luogo, nel prezzo e, in secondo luogo, nei limiti. Puoi apprezzare chiaramente la differenza tra loro usando questo screenshot:

Linea di fondo

Il servizio online Survio ti consente di organizzare in modo rapido ed efficiente un sondaggio su quasi ogni tipo di pubblico. Anche una persona che non ha mai completato un singolo questionario prima non incontrerà assolutamente alcuna difficoltà quando lavora con il servizio.

I servizi dell'azienda sono utilizzati non solo dagli utenti ordinari, ma anche da marchi di fama mondiale: Bosch, Microsoft, Oriflame, Philips, Ford, FedEx, ecc. Ciò indica la qualità incondizionata dei servizi forniti da Survio!

Per creare e gestire sondaggi è necessario registrarsi su Google.

Puoi andare a creare un sondaggio da Google Drive. Pagina iniziale Google - Pulsante Applicazioni nell'angolo in alto a destra - Drive .

Nella pagina Google Drive, fare clic sul pulsante Creare - Moduli Google .

Si aprirà la pagina per creare il tuo sondaggio.

Indichiamo il nome del sondaggio e forniamo spiegazioni agli intervistati

Blocchi come “Nuovo modulo”, “Descrizione modulo” e simili si modificano cliccando al loro interno con il tasto sinistro del mouse: clicca sul titolo e inserisci il tuo nome. Creiamo un sondaggio tra scolari e genitori come compito educativo.

Indichiamo il titolo - nuovo modulo, che apparirà come titolo nella pagina del sondaggio, e descrizione del sondaggio, che aiuterà gli utenti a navigare nel sondaggio: scrivi a cosa serve il sondaggio, come utilizzarlo o altre informazioni per i partecipanti. Campo Descrizione del modulo può essere lasciato vuoto.

Creazione della prima domanda

Se la domanda richiede un'opzione di risposta in cui l'intervistato scriverà lui stesso la parola, seleziona l'opzione di risposta Altro- a destra del modulo di inserimento dell'opzione di risposta.

Apparirà la seguente opzione di risposta.

Se hai bisogno di risposte eliminare, quindi fai clic sulla croce a destra dell'opzione di risposta.

Se è necessario modificare l'ordine in cui vengono visualizzate le opzioni di risposta, "afferrare" l'icona del punto con il mouse e, tenendola premuta, trascinarla verso il basso o verso l'alto. Rilascia il pulsante del mouse nella posizione desiderata.

Se questa domanda è obbligatoria per l'intervistato, seleziona la casella Rendi obbligatoria questa domanda.

Se la domanda è stata creata, fare clic sul pulsante Pronto. La domanda apparirà come una domanda in formato compilato anziché come una domanda modificabile.

Puoi anche procedere alla creazione della domanda successiva facendo clic sul pulsante Aggiungi elemento.

Come modificare una domanda creata?

Dopo aver premuto il pulsante Pronto la domanda viene visualizzata come una domanda già pronta a cui è possibile rispondere. Per tornare a modificare questa domanda, passa il mouse sopra la domanda e fai clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra Modifica con l'immagine di una matita o semplicemente facendo clic al centro del sondaggio.

Impostazioni avanzate delle domande

Puoi anche utilizzare le impostazioni avanzate delle domande, per fare ciò, fai clic sul pulsante Impostazioni avanzate. Per una domanda con un'opzione di risposta, esiste un'opzione mescolare le risposte. Altri tipi di sondaggio hanno altre impostazioni avanzate disponibili.

Dovresti confondere le risposte?

Come dimostra la pratica, la risposta mostrata sopra diventa spesso la più popolare, mentre se un'altra risposta viene mostrata in primo luogo allo stesso pubblico, allora un'altra risposta diventa popolare. Pertanto, per ottenere risposte più obiettive, è meglio mescolare le opzioni. Quando apri un sondaggio, Google stesso mescolerà le risposte per ciascun intervistato.

Quali tipi di domande sono presenti in Moduli Google?

• Testo- un piccolo campo di testo lungo una o due parole, ma non più di una frase. L'intervistato dovrà inserire il testo dalla tastiera.

• Testo (paragrafo)— un blocco di testo più lungo di una frase. L'intervistato potrà inserire un testo abbastanza lungo.

• Uno dalla lista— l'intervistato seleziona un'opzione dall'elenco di risposte presentato o inserisce la sua risposta.
• Diversi dalla lista— l'intervistato potrà barrare un numero qualsiasi di risposte fornite.

• Menu `A tendina- si differenzia da Uno dalla lista Poiché viene visualizzata una sola opzione di risposta, è necessario fare clic sulla freccia per visualizzare tutte le opzioni di risposta e selezionarne una.

• Scala di risposta- adatto affinché l'intervistato esprima il suo grado di accordo/disaccordo con la domanda. È possibile creare una scala da 0/1 a 10 e impostare una descrizione testuale dei valori estremi.

• Netto- simile a una scala, ma consente di porre più domande contemporaneamente su un argomento con le stesse scale di risposta.

• data- un tipo di sondaggio che consente all'intervistato di inserire facilmente una data e di analizzarla successivamente.

• Tempo- simile alla data: l'intervistato può inserire l'ora - ora esatta o durata.

Puoi selezionare qualsiasi tipo di domanda all'interno di un singolo sondaggio.

Come eliminare una domanda o aggiungerne una nuova?

È possibile aggiungere nuove domande facendo clic sul pulsante Aggiungi elemento.

Puoi eliminare una domanda posizionando il mouse su di essa e selezionando il pulsante con l'immagine di un cestino sulla destra - Eliminare.

La domanda può anche essere copiata, se la nuova domanda è simile a una di quelle create in precedenza, per apportare piccole modifiche cliccare sul pulsante Crea una copia.

Impostazioni aggiuntive del profilo

Sopra il blocco per la creazione delle domande c'è un blocco per modificare le impostazioni del modulo.

• È possibile abilitare la funzione Mostra l'avanzamento del sondaggio- rilevante per questionari lunghi, in modo che gli intervistati sappiano a quante domande hanno già risposto e a quante restano da rispondere.
• Una sola risposta per persona— Google può controllare questo solo se ciascun intervistato ha un account Google e ha effettuato l'accesso alla pagina del sondaggio come utente. Se desideri intervistare regolarmente gli studenti o i genitori della tua classe, puoi chiedere loro di registrarsi su Google. In altri casi, questo è un requisito non necessario.
• Mescola le domande.

Sotto le domande del sondaggio ci sono le impostazioni per confermare il completamento del sondaggio.

• La risposta viene registrata— qui inserisci la dicitura che ti verrà mostrata dopo aver completato il sondaggio. Ad esempio: “Grazie! Le tue risposte ci aiuteranno a modificare il programma del circolo” o “Grazie! Abbiamo ricevuto le vostre risposte."
• Pubblica e crea un collegamento pubblico ai risultati del sondaggio— se selezioni questa casella, tutti potranno non solo rispondere alle domande, ma anche visualizzare le risposte degli altri. Se il tuo sondaggio include informazioni personali, le risposte non potranno essere pubblicate. Potrai successivamente, dopo aver analizzato autonomamente tutte le risposte, creare una tabella o dei diagrammi impersonali e pubblicarli sul sito web della scuola o su un social network.
• Consenti agli intervistati di modificare le risposte dopo l'invio— se selezioni la casella, dopo aver risposto alle domande, gli intervistati potranno tornare alla pagina del sondaggio e modificare le risposte inserite.

Come pubblicare un sondaggio?

Se hai finito di lavorare con il sondaggio, puoi pubblicarlo facendo clic sul pulsante Inviare nella parte inferiore dello schermo.

Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni di pubblicazione.

A pubblica un sondaggio sulla tua pagina Google, per ottenere un collegamento per l'ulteriore trasmissione agli intervistati, è sufficiente fare clic nel blocco Condivisione. Puoi prima selezionare la casella CortoURL, in modo che il collegamento al sondaggio sia più breve.

Facendo clic all'interno di un blocco Condivisione, il collegamento viene evidenziato automaticamente, è necessario premere la combinazione sulla tastiera CTRL+C per copiare il collegamento.

Come incorporare un sondaggio in una pagina del sito web?

Fare clic sul pulsante Incorporare sulla finestra precedente, quindi specifica la larghezza e l'altezza della finestra (frame) che verrà visualizzata sulla pagina del tuo sito, la dimensione media è di circa 500*500 pixel.

Successivamente, copia il codice HTML e incollalo nel tuo sito web in modalità di modifica del codice HTML. Ad esempio, negli articoli uCoz, durante la modifica, fare clic su Sorgente, andare in fondo all'articolo e incollare il codice HTML). Salva l'articolo.

Come posso visualizzare il sondaggio e le relative risposte?

Nella parte superiore della pagina in cui è stato creato il sondaggio sono presenti i pulsanti:

• Modulo aperto— per visualizzare la pagina come la vedono gli intervistati. Puoi partecipare tu stesso al sondaggio per testarlo.
• Visualizza le risposte— si apre una tabella in cui tutte le risposte vengono inserite automaticamente.
• Cambiare argomento— modificare il design della pagina del sondaggio.

• Modifica domande— per tornare alla modifica delle domande del sondaggio.

Dove posso trovare le mie domande e il foglio delle risposte?

Tutte le modifiche apportate vengono salvate automaticamente; non è necessario salvare nient'altro da nessuna parte. Tutti i sondaggi e le risposte creati vengono archiviati su Google Drive.

Puoi accedere al tuo disco dalla home page di Google, come abbiamo fatto all'inizio dell'articolo, per creare un nuovo modulo. Tutti i moduli creati in precedenza possono essere modificati in qualsiasi momento.

5 servizi per condurre sondaggi online

• Ricerche e previsioni in ambito IT

Rilevanza dell’articolo – 06.2019

I costi impressionanti per condurre ricerche con l’aiuto delle agenzie di marketing sono sempre giustificati ed esiste un’alternativa alle agenzie? Naturalmente, per condurre un'analisi approfondita del mercato o compiti di scala comparabile, esiste un percorso diretto per gli esperti di marketing, se, ovviamente, il budget lo consente. Ma negli studi meno globali, i sondaggi online aiuteranno: ci sono servizi che ti consentono di condurre sondaggi online nel modo più semplice possibile: crei un sondaggio, lo distribuisci e ricevi risultati già elaborati. Quale servizio scegliere e in cosa differiscono tali servizi?

Propongo di valutarli secondo i seguenti parametri:

Esiste una versione di prova?
- Esiste una versione gratuita e cosa include?
- Costo e funzionalità della tariffa base.
- Ottimizzazione per dispositivi mobili.
- Opportunità di distribuzione dell'indagine.
- Impostazioni di progettazione.
- Trovare il server.
- Supporto.

Testograf.ru

Tutte le funzionalità del servizio sono presentate in tre tariffe: licenza una tantum (1 sondaggio, 60 giorni, 4.990 rubli), licenza annuale (numero illimitato di sondaggi, 1 anno, 24.990 rubli) e licenza annuale PRO+ (diversa dalla precedente con un maggiore livello di riservatezza e supporto immediato, 49.990 rubli).

Oltre a raccogliere risposte in modo indipendente tramite collegamenti diretti e aggiuntivi, è possibile incorporare un sondaggio nel sito, una finestra pop-up (visualizzazione automatica o clic su un pulsante) e un widget di sondaggio con impostazioni di visualizzazione automatica e branding. Si propone inoltre di cercare gli intervistati in base a un determinato targeting, mentre gli intervistati non appartengono al panel e rispondono al sondaggio volontariamente.

Le possibilità di personalizzazione del design del sondaggio sono piuttosto ampie: colore e carattere dei testi, colore dei pulsanti e delle caselle di controllo, aggiunta di un logo e personalizzazione dell'intestazione del sondaggio, modifica dello sfondo (immagine, colore).

Il server dell’azienda si trova nella Federazione Russa e testograf è l’unico servizio presentato conforme alla legge federale 152 sui dati personali.

Il supporto dichiarato in lingua russa via e-mail e telefono esiste davvero, è davvero rapido e adeguato.

Survio.com

La tariffa minima ($29/mese per un acquisto una tantum o $14/mese per una tariffa annuale) ti consente di creare un numero illimitato di sondaggi e di ricevere un massimo di 1.000 risposte al mese – non molte.

Il servizio è ottimizzato per i dispositivi mobili.

Oltre alla distribuzione standard del sondaggio tramite un collegamento diretto, c'è l'integrazione del sondaggio sul sito e una finestra pop-up, tuttavia entrambe queste opzioni non hanno impostazioni aggiuntive. È inoltre possibile ritirare i dati dall'utilizzo a pagamento del panel di intervistati CINT, che in Russia conta 2 milioni di partecipanti.

Le opzioni di personalizzazione includono l'aggiunta di un logo, la modifica del tema colore o l'utilizzo di sfondi predefiniti. Tuttavia, con la tariffa Minima, le opzioni di personalizzazione del design sono molto limitate. Anche il lavoro con i risultati (filtri, caricamenti) è limitato.

Il server dell'azienda si trova nella Repubblica Ceca.

Promettono supporto via email "il più presto possibile", ma la mia richiesta è rimasta senza risposta.

SurveyMonkey.com

Il servizio è ottimizzato per i dispositivi mobili.

Si propone di distribuire il sondaggio per raccogliere tu stesso le risposte, ci sono diverse possibilità: collegamento diretto e collegamenti aggiuntivi, incorporamento del sondaggio nel sito, un invito pop-up al sondaggio (c'è un'impostazione di progettazione e una percentuale di visualizzazione automatica ), una finestra pop-up del sondaggio stesso (con personalizzazione del design e % di visualizzazione automatica). Esiste anche un proprio pannello Surveymonkey Audience, ma non è previsto per la Federazione Russa.

Il design del sondaggio può essere modificato utilizzando colori e temi di sfondo preparati oppure è possibile utilizzare un tema personalizzato con colore e carattere del testo personalizzabili. Naturalmente puoi aggiungere il logo dell'azienda al tuo sondaggio. Il piano di base ha molte di queste impostazioni.

Il server Surveymonkey si trova negli Stati Uniti.

Sulla base della richiesta effettiva, il supporto dichiarato in lingua inglese 24 ore su 24 non può essere definito rapido o almeno in qualche modo utile.

Moduli Google

Esiste anche una versione mobile del servizio. Quando personalizzi il progetto del sondaggio, puoi utilizzare combinazioni di colori già pronte e anche aggiungere un'intestazione e un logo.

Nessun supporto.

Simpoll.ru

La tariffa minima (250 rubli/mese) offre 5 sondaggi con 25 domande in un questionario e 1.500 risposte in un sondaggio.
Lo svantaggio è la mancanza di ottimizzazione per i dispositivi mobili.

Ti invitiamo inoltre a cercare tu stesso gli intervistati. Oltre al collegamento diretto, nel sito è presente un incorporamento e una finestra pop-up (senza impostazioni).

Le impostazioni di progettazione includono la modifica del colore/carattere del testo e la modifica dello sfondo del sondaggio (colore).

Il server del servizio si trova in Estonia.
Non è promesso alcun supporto.

Ciascuno dei servizi elencati lavora costantemente per espandere le proprie funzionalità, cercando di offrire ai propri utenti qualcosa di unico. Ma oltre alla funzionalità, quando si sceglie un servizio, è necessario prestare attenzione al supporto (è davvero necessario), alla possibilità di concludere un accordo (chi possiede i diritti sui sondaggi e sui relativi risultati?) e al rispetto della legislazione da parte dell'azienda ( particolarmente importante per le grandi aziende e le aziende statali).