Secondo le statistiche, la maggior parte degli utenti Internet preferisce l'antivirus di Kaspersky Lab. Soddisfa molti requisiti ed è uno degli antivirus più affidabili disponibili. Ma a volte capita che l'antivirus non riesca ad aggiornare i propri database del software e ciò può comportare una diminuzione del livello di protezione del PC dell'utente.

Parlando dell'importanza di aggiornare il tuo antivirus, vale la pena notare che ogni giorno compaiono nuovi tipi di malware che possono causare gravi danni sia al tuo PC che alle informazioni personali.

Ci sono ragioni principali per questo problema:

1. Il motivo più comune è sul tuo computer è stato installato un altro antivirus , che potrebbe lasciare “code” dietro di sé. Queste code possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Di conseguenza, per risolvere questo problema è necessario trovare queste code nel computer e rimuoverle. Se non riesci a trovarli da solo sul tuo PC, allora vari programmi specializzati nell'eliminazione di tali file verranno in tuo aiuto. Installa un programma simile e rimuovi tutta la spazzatura dal tuo computer. Una volta completata la rimozione, è necessario riavviare il PC e provare ad aggiornare l'antivirus.

2. Il secondo possibile motivo per l'impossibilità di aggiornare l'antivirus è quello che stai utilizzando il prodotto non supporta gli aggiornamenti . Ciò può accadere se sul tuo computer è installata una versione di prova (versione demo) dell'antivirus. Per risolvere questo problema, è necessario acquistare la versione completa dell'antivirus sul sito Web ufficiale di Kaspersky Lab. Per evitare di essere distratto dai costanti aggiornamenti antivirus in futuro, seleziona la casella accanto a "Scarica e installa gli aggiornamenti automaticamente", che puoi trovare nelle impostazioni dell'antivirus.

3. Terzo motivo - Sul tuo computer è installata una versione senza licenza dell'antivirus . Perché Poiché gli aggiornamenti antivirus passano attraverso i server ufficiali di Kaspersky, possono tenere traccia della tua licenza antivirus e bloccare gli aggiornamenti. Questo problema può essere risolto acquistando una licenza sul sito Web di Kaspersky Lab.

4. Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se l'antivirus la chiave è scaduta . E qui la soluzione al problema è estremamente semplice: acquista una nuova chiave sul sito dello sviluppatore.

5. Il prossimo motivo potrebbe essere file "hosts" modificato , che si trova in: C:\Windows\System\drivers\etc\. Modificando la struttura di questo file, il virus può bloccare l'accesso ai server Kaspersky. Per risolvere questo problema, è necessario trovare il file host originale, ad esempio, su Wikipedia, confrontarlo con il contenuto del file sul proprio computer (aprirlo utilizzando il programma Blocco note standard) e modificarlo se necessario.

6. È possibile che l'antivirus impossibile aggiornare a causa di una connessione instabile Reti Internet. In questo caso, l'aggiornamento potrebbe essere interrotto in qualche fase del download (ad esempio, all'85%). In questo caso è necessario riavviare il download dell'aggiornamento. Se l'aggiornamento dell'antivirus si è fermato al 99%, è necessario attendere ancora un po', perché... Nella fase finale, l'installazione potrebbe richiedere fino a 10 minuti.

7. Inoltre, Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se Il lavoro tramite proxy è abilitato nelle impostazioni . In questo caso è necessario disabilitare il meccanismo del proxy (se utilizzato in precedenza).

Computer

Perché Kaspersky non è aggiornato? Ragione principale

Secondo le statistiche, ogni giorno emergono nuovi tipi di malware. E ancora più spesso! È del tutto possibile che proprio nel momento in cui stai leggendo queste righe, un nuovo tipo di malware venga registrato su Internet globale. Non daremo una valutazione agli individui che hanno trasformato il magazzino della saggezza umana in un luogo potenzialmente pericoloso: lo lasceremo agli psicologi. Comunque sia, al giorno d'oggi non dovresti connetterti a Internet globale senza un programma antivirus.

Protezione del software informatico

Come sapete, dove sorge la domanda, l'offerta non tarda ad apparire. Molte aziende offrono varie soluzioni per proteggere i dati dai virus informatici. Alcuni di essi hanno molto successo, come i prodotti software di Kaspersky Lab, NOD32 di Eset, ecc. Queste soluzioni sono meritatamente popolari tra gli utenti. Attualmente sono particolarmente rilevanti i sistemi software complessi: il cosiddetto gruppo "Internet Security". Sono nella linea di ogni produttore, anche se possono avere nomi diversi. Ad esempio, per Dr.Web è Security Space e per NOD32 è Smart Security. Tuttavia, la protezione funziona correttamente solo se il programma ha la capacità di aggiornarsi, ovvero di ricevere versioni aggiornate dei propri file e database dei virus da qualche fonte. In caso contrario, potrebbe verificarsi una situazione in cui il nuovo codice dannoso risulta essere invisibile agli algoritmi di rilevamento antivirus. Poiché l'argomento è troppo ampio, oggi vedremo perché Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato.

Sfumature poco conosciute

Se Kaspersky non viene aggiornato, non farti prendere dal panico: verrà sempre fatto in tempo. Di solito il motivo può essere facilmente risolto anche senza contattare il supporto utente. Bene, ti consigliamo di rimboccarti le maniche e... prima leggere attentamente cosa fare se Kaspersky non viene aggiornato.

Uno dei motivi è l'azione di un virus che ha apportato modifiche al file host del sistema. In Windows è possibile accedervi seguendo il percorso c:\Windows\System32\drivers\etc\. Apportando modifiche alla sua struttura (modificata con il blocco note), è possibile ridefinire gli indirizzi delle risorse Internet o bloccare l'accesso ai server antivirus. Risultato: Kaspersky non è aggiornato. Ti consigliamo di familiarizzare con il normale contenuto degli host (disponibile, ad esempio, su Wikipedia) e di modificarlo se necessario.

Il prossimo possibile motivo per cui Kaspersky non viene aggiornato è una connessione Internet instabile.

In questo caso, il processo viene semplicemente interrotto ad un certo punto (ad esempio, al raggiungimento del 70%). La soluzione è semplice: dovresti riattivare l'aggiornamento. Vale anche la pena notare che a volte l'indicatore si blocca al 99% e non succede nulla per molto tempo (a volte fino a cinque minuti). In questo caso dovresti aspettare ancora un po'.

Se Kaspersky non viene aggiornato, è del tutto possibile che le impostazioni indichino il funzionamento tramite proxy. È necessario fare clic sul pulsante "Server proxy" nelle impostazioni della fonte di aggiornamento e inserire i dati corretti (se presente) o disabilitare questo meccanismo (se non utilizzato).

Un altro motivo comune è che la chiave è scaduta. Questo antivirus non è aggiornato.

Attuale

Varie
Varie

Kaspersky Lab non ha bisogno di presentazioni. Questo è uno dei migliori (se non il migliore) sviluppatore di applicazioni di sicurezza per il sistema operativo Windows. I suoi prodotti antivirus e per la sicurezza Internet sono i più popolari e offrono un buon rapporto qualità-prezzo.

Dopo aver installato KIS, ho attivato il prodotto inserendo la chiave di licenza e quindi aggiornato manualmente il database all'ultima versione disponibile. Successivamente non ho aperto Kaspersky perché avevo l'impressione che caricasse automaticamente il database e non richiedesse un intervento manuale, ma mi sbagliavo. Circa 5 giorni fa ho scoperto che Kaspersky non aggiorna automaticamente il database dei virus e ho deciso di trovare una soluzione a questo problema.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non è aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

• Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
• A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
• Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
• Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a eliminare i file non necessari.
• Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
• Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
• Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che la data e l'ora del sistema siano corrette, poiché Kaspersky dipende dalla data e dall'ora del sistema per caricare il database dei virus.

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

È molto importante. Con le impostazioni predefinite, i prodotti Kaspersky si connettono regolarmente al server e scaricano automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Ma se hai modificato questa impostazione predefinita, devi impostarla per scaricare automaticamente gli aggiornamenti seguendo le istruzioni seguenti:

1. Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
2. Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
3. Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
4. qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
5. Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Questo è il più importante e con le impostazioni predefinite, Kaspersky non esegue scansioni pianificate né aggiorna il database dei virus quando è alimentato a batteria. In breve, se si carica la batteria del laptop quando è spento e si utilizza sempre il laptop con la batteria, questo potrebbe essere il motivo principale per cui Kaspersky non aggiorna automaticamente il database.

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

1. Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
2. Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
3. Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

Per gli utenti che necessitano di connettersi a Internet utilizzando un server proxy, Kaspersky offre opzioni per l'utilizzo di un server proxy specifico. Se non ti connetti alla rete utilizzando un server proxy, assicurati che l'opzione "Non utilizzare un server proxy" sia abilitata seguendo le istruzioni seguenti.

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Kaspersky Lab Antivirus è l'antivirus più famoso. Grazie ad aggiornamenti tempestivi, un enorme database antivirus e potenti sistemi di sicurezza, l'antivirus ha conquistato la fiducia di un numero enorme di utenti di computer. Ma anche in questo programma possono verificarsi errori. In particolare, esaminerò il problema dell'impossibilità di aggiornare i database antivirus e fornirò suggerimenti per risolvere questo errore.

Perché i database antivirus dovrebbero essere aggiornati tempestivamente? Immagina che ogni giorno centinaia di migliaia di hacker operino su Internet, inventando nuovi modi per penetrare nel tuo computer. Ma Kaspersky Lab non dorme, cerca di rilevare nuovi virus e di aggiungerli al database. Se il database non viene aggiornato tempestivamente, l'antivirus potrebbe non rilevare un programma antivirus che tenta di attaccare il tuo computer.

I problemi più comuni che possono influire sull'incapacità dell'antivirus di aggiornare il database:

1. Molto spesso il problema è questo Sul computer è stato precedentemente installato un antivirus di un altro produttore . Quando si elimina un vecchio antivirus, un programma potrebbe lasciare le cosiddette code che possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Pertanto, il tuo compito principale è provare a trovare queste code sul computer ed eliminarle. Se non potessi farlo da solo, ci sono molti programmi su Internet che si basano specificamente sulla rimozione dei programmi, comprese le loro tracce.

C'è un altro modo. Quasi tutti i produttori di antivirus affidabili hanno rilasciato un programma speciale per rimuovere completamente il proprio antivirus dal computer. Vai al sito Web ufficiale dell'antivirus usato e scarica il programma di rimozione.

2. Il secondo motivo potrebbe essere che il tuo l'antivirus semplicemente non può ricevere aggiornamenti . E forse questo è per un semplice motivo: sul tuo computer è installata una versione demo dell'antivirus Kaspersky. È facile risolvere questo problema, ma per fare ciò dovrai andare sul sito ufficiale di Kaspersky Lab e separarti da una certa somma di denaro per la versione completa.

3. Il terzo motivo può sorgere se stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus Kaspersky sul tuo computer . Gli aggiornamenti del database provengono dai server Kaspersky, che possono verificare la licenza antivirus. Se notano che stai utilizzando un antivirus gratuito, potrebbe semplicemente esserti impedito di accedere agli aggiornamenti. La soluzione è semplice: acquista una licenza.

4. Anche un problema >può comportare la scadenza della chiave, anche se, di norma, l'antivirus spesso lo avverte. In tal caso è necessario rinnovare la chiave e scaricare i database aggiornati.

5. Il prossimo motivo possibile è file "hosts" modificato . Questo file si trova al seguente indirizzo: C:\Windows\Sistema\driver\ecc\. Il file potrebbe essere modificato se un virus è entrato nel tuo computer. Se la struttura di questo file è stata modificata, l'antivirus potrebbe essere bloccato dall'accesso agli aggiornamenti. Per risolvere questo problema, è necessario aprire il file utilizzando il programma standard Blocco note e confrontare il contenuto del file "hosts" con il contenuto originale dello stesso file, preso, ad esempio, da Wikipedia. Se necessario, modifica il file, riportandolo alla sua forma originale e salva le modifiche. Ora riavvia il computer e prova a scaricare gli aggiornamenti.

6. A volte il download degli aggiornamenti può richiedere del tempo connessione internet instabile . In questo caso, il download viene solitamente interrotto ad un certo punto, ad esempio al 75%. Annulla e riavvia il download degli aggiornamenti. Se il download si è fermato al 99%, potrebbe essere necessario attendere ancora un po', perché... Questo passaggio include l'installazione degli aggiornamenti, pertanto potrebbero essere necessari fino a 15 minuti.

7. Se nelle tue impostazioni lavoro proxy abilitato , è necessario disabilitarlo per un po', poiché ciò può anche influire sul verificarsi di errori di aggiornamento del database.

Per molti utenti di Internet la questione dell'antivirus non si pone e preferiscono l'antivirus Kaspersky. È affidabile e moderno, ma presenta anche alcuni problemi con l'aggiornamento della base software. Per questo motivo il livello di protezione del computer contro i virus è ridotto. Allora perché Kaspersky non è aggiornato?

Possibili ragioni

Il motivo potrebbe essere dovuto al fatto che in precedenza è stata utilizzata un'altra soluzione antivirus, che era già installata o non era stata completamente rimossa. Forse l'antivirus precedente è stato rimosso correttamente, ma i protocolli di ripristino sono rimasti indietro. Questo potrebbe essere il motivo per cui Kaspersky non aggiorna i database. Questo problema può essere risolto solo eliminando completamente le tracce degli antivirus precedenti, ovvero eliminandoli. Se non riesci a gestirlo da solo, è meglio ricorrere a vari programmi che elimineranno i file non necessari. È necessario installare un potente dispositivo di rimozione dei rifiuti. Solo allora potrai reinstallare Kaspersky Anti-Virus e aggiornarlo.

Versione demo e senza licenza

Un altro motivo per cui i database Kaspersky non vengono aggiornati è che il tuo prodotto semplicemente non include tale opzione. Forse hai una versione demo dell'antivirus o forse la versione è limitata nel tempo. È necessario acquistare la versione completa. Per evitare di farti distrarre da tali problemi, installa gli aggiornamenti automatici. Il secondo motivo per cui Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato è che hai acquistato un prodotto senza licenza.

Molti utenti di PC non sono psicologicamente preparati al fatto che qualche tipo di virus possa apparire sul loro computer. Ma nella maggior parte dei casi, Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato proprio perché il software dannoso blocca le azioni, il sistema operativo potrebbe diventare molto lento, presentare anomalie durante il funzionamento, il browser smette di funzionare e viene inviato spam.

Se il tuo antivirus fallisce e Kaspersky Antivirus non si aggiorna, non preoccuparti, non è la fine del mondo.

• KasperskyVirusRemovalTool è un programma utile per scansionare rapidamente il tuo computer e ripulirlo dai visitatori dannosi.
• Prodotto software Curelt. È necessario scaricare questo programma ed eseguirlo.

Dopo aver verificato con tali programmi, il computer dovrebbe avviarsi e iniziare a funzionare normalmente.