Uvítací blokovanie čísla. Postup poskytovania služby „Pauza“. Základná funkcia SIM karty

Službu môžete na chvíľu pozastaviť alebo úplne odmietnuť, a to buď bez toho, aby ste opustili svoj domov, alebo keď s pasom navštívite najbližší úrad.

V žiadosti o deaktiváciu je uvedené číslo pasu, telefónne číslo a požadovaný dátum zrušenia možnosti.

Ak je to nepohodlné, môžete použiť elektronického asistenta alebo jednoducho zavolať do kontaktného centra.

Dôvody odmietnutia internetu

Rozsiahly prechod na bezdrôtovú komunikáciu núti 3G strácať pôdu pod nohami. WIFI je pohodlnejšie a často rýchlejšie. Ľudia najčastejšie odmietajú prístup na internet zo svojho telefónu:

• ak je majiteľ staršia osoba, nemá záujem o World Wide Web a nechce platiť za náhodné stlačenia klávesov a nahromadenú návštevnosť;
• ak je vlastníkom dieťa a celé dni sedí online;
• ak plánujete cestu a nechcete platiť značné sumy len preto, aby ste si „skontrolovali e-mail“.

Ako vypnúť internet na Velcom v telefóne?

Odmietnuť službu Vyžaduje sa písomné vyhlásenie napísané podľa vzoru stanoveného spoločnosťou. Požiadať o ňu môžete v Centre vzdelávania a vedy alebo u oficiálnych partnerov operátora.

Pri návšteve kancelárie nezabudnite mať so sebou pas; odpojenie alebo pripojenie je možné vykonať iba so súhlasom používateľa. Uistite sa, že nemáte žiadny dlh.

Ako vyplniť prihlášku?

Klient si dokument vyplní sám alebo na želanie mu pomôže konzultant. Uvádzajú sa údaje z pasu klienta, označenie želania ukončiť zmluvu, kontaktné telefónne číslo, adresa, číslo zmluvy, požadovaný dátum deaktivácie možnosti, dátum a podpis.

Ďalšie spôsoby deaktivácie:

1. príkaz USSD. Kvôli veľkému počtu žiadostí môže byť ťažké dostať sa do kontaktného centra. Používanie príkazov USSD je k dispozícii nepretržite a v prípade potreby môžete možnosť znova aktivovať rovnakým spôsobom. Ak chcete túto možnosť vypnúť, zadajte príkaz *126*1*1# call.
2. Hovor. Môžete sa obrátiť na konzultanta a uviesť údaje o svojom pase a želanie odmietnuť službu. Servisné číslo 411.
3. ISSA(služba predplatiteľa siete). Prístup k nemu majú všetci noví používatelia. Ak chcete nastaviť heslo, vytočte príkaz USSD *141*0#. Vypnite túto možnosť pomocou výziev elektronického systému. Zmeny sa prejavia do 24 hodín od zadania požiadavky.

Prečítajte si o tom, ako deaktivovať službu mobilného internetu 3G v telefóne a zrušiť ju od rôznych operátorov.

Operátorské tarify

Internet v mobile:

Dôležité. Ak jednoducho resetujete nastavenia bez zrušenia možnosti a samotnú službu poskytuje operátor, bude sa vám naďalej účtovať predplatné.

Výhodou dočasného pozastavenia služieb je možnosť nezávisle obnoviť službu v požadovanom čase. V prípade úplnej odstávky bude potrebná nová zmluva.

Od tohto roku sú v hlavnom meste masovo rozmiestnené základňové stanice UMTS-900. Vnútorné 3G pokrytie (v nízko položených mestských blokoch, budovách v hustých mestských oblastiach, prízemiach) Minska sa blíži k sto percentám, operátor plánuje vytvoriť garantované pripojenie a stabilnú rýchlosť pripojenia pre každú domácnosť.

Všetky hlavné diaľnice v regiónoch Brest a Gomel budú mať prístup k tejto technológii už päť staníc UMTS-900 v Dzeržinsku. V máji je plánovaná globálna aktualizácia celej siete, ktorá sľubuje zlepšenie kvality príjmu. Dokončenie výstavby dátového centra spoločnosti je prisľúbené v štvrtom štvrťroku tohto roka.

Každý vie, že v prípade krádeže alebo straty mobilného telefónu je potrebné SIM kartu okamžite zablokovať. Musíte to urobiť rýchlo, aby sa vám zločinci nedostali do rúk. Ak však plánujete deaktivovať SIM kartu len na určitý čas, môžete využiť možnosť dočasného vypnutia čísla. Dnes každý, dokonca aj najmenší ruský televízny systém (napríklad Letai a Motiv), ponúka používateľom podobnú službu. Z našej recenzie sa dozviete, ako dočasne alebo úplne zablokovať SIM kartu akéhokoľvek ruského televízneho systému.

Ako zablokovať SIM kartu, ak ste stratili telefón?

Ak chcete zabrániť zlodejom vo využívaní vášho majetku, v prípade straty mobilného telefónu je potrebné okamžite zablokovať SIM kartu. Môžete to urobiť v najbližšej pobočke vášho mobilného operátora. Keď idete do pobočky poskytovateľa, nezabudnite si so sebou vziať pas a papierovú zmluvu (ak ju máte).

Dôležité! Ak je úplne vypnutá, stratenú SIM kartu nie je možné obnoviť.

Aby ste sa uchránili pred neoprávneným výberom peňazí z vášho účtu, môžete použiť ktorýkoľvek z piatich uvedených spôsobov. Kartu je možné dočasne alebo trvalo zablokovať. Cudziu SIM kartu je možné deaktivovať len vtedy, ak má oprávnená osoba k dispozícii kópie dokladov žalobcu a notársky overený list podpísaný majiteľom karty.

Takže môžete vypnúť SIM kartu:

• prostredníctvom hovoru na servisné číslo mobilného operátora;
• v mobilnej kancelárii;
• cez hlasového asistenta;
• odoslaním systémovej požiadavky;
• vo svojom Osobnom účte.

Pozor! Na dočasné pozastavenie prevádzky SIM karty sú vhodné takmer všetky vyššie uvedené metódy. Úplnú deaktiváciu balíka je možné vykonať len na oficiálnej pobočke poskytovateľa.

Všetky ruské televízne systémy vám umožňujú zablokovať SIM kartu zavolaním na bezplatné číslo zákazníckej podpory. Pred zavolaním na zákaznícky servis si však vopred pripravte pas a zapamätajte si heslo, ktoré ste vytvorili pri registrácii v sieti. Podľa zákonov ruských televíznych systémov je možné akékoľvek operácie s predplatiteľským účtom a SIM kartou vykonávať iba so súhlasom priameho vlastníka:

Čísla linky pomoci:

• MTS–0890 (pre mobil); 88002500890 (pre akékoľvek zariadenia); +74957660166 (pre roaming);
• MegaFon – 0500 (pre mobilné telefóny); 88005500500 (pre rôzne zariadenia); +79261110500 (pre roaming);
• Beeline – 0611 (pre mobilné telefóny); 88007000611 (pre akékoľvek smery);
• Tele2 – 611 (jednotný tel.); 84959797611 (pre rôznych operátorov);
• Iota – 88005500007;
• motív – 111 (v sieti poskytovateľa); 8 800-240-0000 (pre rôzne smery);
• Fly - 8432222222 (jediný tel.); +7 902 718-22-68 (Whatsapp).

Cez kanceláriu

SIM kartu je možné vypnúť v servise operátora. K tomu musíte mať pas a papierovú zmluvu (ak ju máte). Keď sa obrátite na akýkoľvek komunikačný salón (či už je to MTS, Beeline atď.), Je zaručené, že dostanete kvalitnú pomoc.

Zablokovanie SIM karty prostredníctvom uvedenej služby je dostupné iba u operátora MTS. Prostredníctvom služby si môžete objednať službu „Dobrovoľné blokovanie“. Po jej zapnutí sa SIM karta stane neaktívnou, pozastaví sa účtovanie a strhávanie predplatného.

Povolenie a zakázanie možnosti je bezplatné. Prvé dva týždne sa navyše za používanie služby neplatí. V budúcnosti budete musieť za túto možnosť zaplatiť 1 rubeľ za deň. Celá suma bude odpísaná zo zostatku účastníka hneď, ako zapne svoju SIM kartu.

• pre aktiváciu služby vytočte na svojom mobilnom telefóne číslo 1116 a potom postupujte podľa pokynov;
• Obmedzenie môžete odstrániť prostredníctvom svojho osobného účtu, kancelárskeho centra alebo zavolaním na technickú podporu MTS.

Toto blokovanie sa vykonáva cez telefón, takže v prípade krádeže mobilného zariadenia nebude účinné. Túto možnosť poskytujú iba dva televízne systémy, MTS a Megafon.

• Ak chcete vypnúť kartu MTS, odošlite z mobilného telefónu digitálny príkaz * 111 * 157 #. Obmedzenie môžete odstrániť v servisnom oddelení poskytovateľa, vo svojom osobnom účte alebo prostredníctvom hovoru na Call centrum;
• SIM kartu na Megafone môžete deaktivovať odoslaním SMS na číslo 0500. SMS musí obsahovať tento text: „prosím, vypnite (dôvod vypnutia), (číslo SIM karty), celé meno, údaje z pasu účastníka. Opätovná aktivácia sa vykonáva pomocou služieb popísaných vyššie.

Simíka môžete zablokovať na oficiálnej stránke samotného operátora. Tento spôsob vypínania SIM kariet online (cez internet) je však vhodný len pre používateľov registrovaných v sieti.

Algoritmus blokovania bude rovnaký pre všetkých mobilných operátorov:

• Prihláste sa do svojho profilu a stlačte tlačidlo „Blokovať“ (umiestnené v dolnom rohu hlavnej stránky). Ak takéto tlačidlo neexistuje, stlačte tlačidlo „Nastavenia“ a potom vyberte tlačidlo „Zamknúť“;
• potom vyberte „Dobrovoľné blokovanie“ a potvrďte svoju akciu.

Kartu SIM môžete znova povoliť ktorýmkoľvek z vyššie uvedených spôsobov.

Teraz musíme zistiť, aké požiadavky Velcom USSD existujú. Tento mobilný operátor ponúka veľa rôznych príkazov, ktoré vám umožňujú prijímať tieto alebo tie informácie o SIM karte, ako aj povoliť / zakázať určité funkcie. Vo všeobecnosti sú požiadavky USSD na Velcom k dispozícii v obrovských množstvách. Budeme však brať do úvahy len tie najužitočnejšie a najpopulárnejšie z nich. Možno vám pomôžu vyriešiť tento alebo ten problém viac ako raz.

Čo to je

Najprv však zistíme, aké sú naše aktuálne potreby? Keď to viete, môžete pochopiť, či ich potrebujete alebo nie. Možno sa bez nich úplne zaobídete? Žiadosti o USSD od spoločnosti Velcom, ako od každého mobilného operátora, nie sú ničím iným ako prostriedkom samoobsluhy predplatiteľov.

S ich pomocou môžete ovládať zostatok v telefóne, kontrolovať a meniť tarifný plán na SIM karte, vykonávať rôzne funkcie, ako aj deaktivovať a aktivovať určité služby a možnosti. Hlavnou výhodou takýchto kombinácií je, že sú zadarmo a možno ich aktivovať kedykoľvek počas dňa alebo noci. Hlavná vec je vedieť, čo presne potrebujete.

Zostatok

Možno stojí za to začať s hlavnou funkciou - toto je žiadosť o zostatok USSD a všetky príkazy, ktoré vám pomôžu kontrolovať prostriedky na vašom účte SIM karty. Nie je ich až tak veľa, no nájdu sa medzi nimi aj špeciálne.

Napríklad žiadosť o zostatok sa odošle pomocou kombinácie *100#. Na konci každého vytáčania je potrebné stlačiť tlačidlo „Zavolať“. Ako odpoveď dostanete správu o stave konta na karte SIM a výsledok sa zobrazí priamo na obrazovke.

Žiadosti Velcom USSD vám umožňujú jednoducho zmeniť systém platenia tarify. Ak chcete pracovať bez platby vopred, musíte vytočiť *145#. Ak chcete zaregistrovať nejakú nepotvrdenú požiadavku, tu vám pomôže *141*1#. V podstate sú to všetko užitočné príkazy na správu vášho účtu. Pokračujeme v ďalšom štúdiu žiadostí Velcom USSD.

sadzby

Nie je žiadnym tajomstvom, že pomocou týchto príkazov môže každý účastník zmeniť svoj tarifný plán. Každá ponuka má svoju kombináciu. Kompletné informácie o tom nájdete na oficiálnej stránke operátora. Velcom má predsa veľa taríf. Vypísať všetky príkazy USSD na ich pripojenie by trvalo veľmi dlho. Informujte sa preto v tejto chvíli u svojho operátora.

Namiesto toho sa pokúsime naučiť univerzálne požiadavky USSD od spoločnosti Velcom. Tarifný plán, ku ktorému ste práve pripojení, zistíte pomocou *141*2*1#. Okrem toho môže účastník získať svoje telefónne číslo vytočením *147#. Informácie o internetovom tarife sa zobrazia po vytočení *141*2*3*1#. Všetko je ľahké a jednoduché. V niektorých prípadoch dostanete SMS správu so všetkými požadovanými informáciami, no často sa údaje zobrazia priamo na displeji telefónu.

Doplnkové služby

Teraz trochu o zaujímavých možnostiach nášho dnešného operátora. Velcom má na ne aj vlastné požiadavky USSD. Napríklad „Obľúbené číslo“ sa pridá pomocou *141*3*3#. Potom môžete pridať tohto alebo toho účastníka do príslušného zoznamu.

Okrem toho si všimnite, že pomocou našich príkazov dnes môžete povoliť aj niektoré zaujímavé a užitočné funkcie. Môžete napríklad pripojiť k telefónu internet, MMS a zabezpečenie pomocou jedinej požiadavky. S jeho pomocou získate aj všetky informácie o mobilnom internete, ktorý je dostupný na SIM karte. Za týmto účelom vytočte na svojom mobilnom telefóne *135# a odošlite požiadavku na spracovanie.

Niekedy sa chcete porozprávať počas roamingu. Žiadosti Velcom USSD umožňujú všetkým predplatiteľom rýchlo sa pripojiť k podobným službám. „Roaming“ (medzinárodný) sa aktivuje pomocou *141*3*2*1# a „Medzinárodné hovory“ je možné aktivovať vytočením *141*3*1*1#. Ukazuje sa, že bez vonkajšieho rušenia si každý môže kedykoľvek aktivovať služby ziskových hovorov na mobilnom telefóne v zahraničí.

Služby

Nezabudnite, že požiadavky Velcom USSD majú ešte jednu funkciu. A týka sa to nielen tohto operátora, ale všeobecne všetkých. Tieto príkazy umožňujú povoliť/zakázať niektoré doplnkové balíky služieb a služieb. Čo nám môže pomôcť pri komunikácii?

Povedzme balík možností „500 SMS“. Ak to chcete urobiť, musíte na svojom telefóne zadať *119#. Upozorňujeme, že samotná žiadosť je bezplatná. Ale za pripojenie tejto alebo tej možnosti budete musieť zaplatiť podľa tarify. Všetky dostupné nastavenia (tu je zahrnutý internet a MMS) sa prijmú po odoslaní *135*0# a „Mobilný internet“ sa aktivuje príkazom *135*1#. Ako vidíte, nie je na tom nič ťažké.

Za pozornosť stojí aj trochu neštandardné služby. Velcom ponúka svojim klientom službu Napodiv sa pripája bez problémov pomocou požiadavky USSD *200*2#. "Melofon" je ďalšou službou, ktorej predplatitelia často venujú pozornosť. A aktivuje sa kombináciou *424#. V zásade sú to všetko celkom obľúbené služby, ku ktorým sa môžete pripojiť.

Pomoc a otázky

Posledným bodom, ktorý zvážime, je odosielanie „bezdomovcov“, ako aj prijímanie referenčných informácií na SIM karte. "Velcom" vám to všetko umožňuje pomocou určitých príkazov USSD.

Takže napríklad každý môže bezplatne požiadať o spätné volanie (poslať „bezdomovca“). Vytočte *131*číslo priateľa# a odošlite príkaz na spracovanie. Iný predplatiteľ Velcom od vás dostane bezplatnú správu so žiadosťou, aby ste zavolali späť. Niekedy je táto funkcia veľmi užitočná.

Z času na čas je potrebné skontrolovať aj zostatok bezplatných SMS, MMS, minút a internetovej prevádzky. V tejto situácii pomôže ďalší samoobslužný príkaz. Vyzerá to ako *100*1#. Ak chcete poznať celý zoznam platených služieb pripojených k mobilnému číslu, kontaktujte *141*2*2#.

Nezabudnite, že úplný zoznam príkazov USSD od spoločnosti Velcom je dosť rôznorodý. Niekedy ho chcete rýchlo prehľadať a vybrať požadovanú samoobslužnú funkciu. Každý to môže urobiť veľmi ľahko a jednoducho. Čo si to vyžaduje? Stačí odoslať špeciálnu požiadavku na spracovanie. Vyzerá to ako *141*9*1#. Ako odpoveď dostanete SMS správu, v ktorej budú zverejnené všetky dostupné príkazy. Pokiaľ to nezahŕňa požiadavky na zmenu tarifného plánu (pre konkrétnu ponuku).

Ako vidíte, príkazy Velcom USSD sú rôzne. A s ich pomocou môžete plne ovládať funkčnosť SIM karty. Nebojte sa experimentovať. Pamätajte, že keď sa pripojíte k určitej službe, bude vám účtovaný poplatok vo výške stanovenej tarifou. Všetky referenčné informácie sú bezplatné.

Žiadosti USSD predstavujú jednoduchý a rýchly spôsob, ako získať potrebné informácie od vášho mobilného operátora. Jediné, čo musíte urobiť, je zadať požadovanú požiadavku na telefóne. Zapamätať si ich však všetky je jednoducho nemožné. Takže uložte a použite HF adresár so všetkými požiadavkami USSD pre predplatiteľov velcomu.

Všeobecné informácie:

Správa informácií a služieb:

Mobilný internet a MMS: